ユーキャンの会員限定サイト「学びオンライン」には、先生にじかに質問ができる勉強質問メールという機能があります。
これは、
ユーキャンの会員が受講している内容について、ヘルプやマニュアルなどでも解決しなかったり個人的な疑問点などをじかにユーキャンの先生にメールするというものです。
この学びオンラインからの勉強質問メールに対しては、ユーキャンの先生が個人個人のメールボックスへ直接返信をします。
勉強質問メールを利用する時の注意するべき点としては、
◆質問内容は講座やテキストの内容に関連することに限定する
◆質問メールは1度に付き1件の質問内容
◆質問メールは1日に3回まで
◆質問メールに入力できる文字数は2000字まで
◆質問メールにはファイルが添付できるが、タイプとサイズに限定あり
◆ゴールデンウィークや試験直前などには返信が遅くなる公算あり
◆講座終了後は学びオンラインの利用が出来なくなるので注意
などとなっているのです。
たしかに、ユーキャンの会員の方々が無制限に質問メールを送って来たりしたら、その対応だけでユーキャンもパンクしちゃいますから。
仕事の悩み事や恋の悩み事などもダメですよ!